ПОКУПАТЕЛЯМ · ВСЁ ПО ПОЛОЧКАМ
Информация для клиентов.
01
Доставка
Ташкент в пределах кольцевой
→ 150 000 сум · бесплатно от 5 000 000 сум
Ташкентская область до 30 км
→ 250 000 сум
Самарканд / Бухара
→ 200 000 сум · бесплатно от 6 000 000 сум
Регионы Узбекистана
→ от 400 000 сум, СДЭК / собственная логистика
Подъём на этаж
→ без лифта — 25 000 сум/этаж, грузовой — бесплатно
Сборка
→ входит в стоимость для собственной мебели
02
Оплата
Карты
→ Uzcard, Humo, Visa, Mastercard
Click / Payme
→ по QR в момент оформления
Рассрочка
→ до 12 месяцев · 0% от Anor / Tenge / Capitalbank
B2B
→ безналичный расчёт, счёт-договор
03
Сроки производства
Готовая коллекция
→ 7–14 дней
Под заказ
→ 21–35 дней
Конструктор
→ 14–28 дней
Свободное ТЗ
→ от 35 дней после согласования
04
Возврат и обмен
Готовые изделия
→ 14 дней без объяснений, при сохранении вида
Под заказ
→ не подлежат возврату по 25 ст. ЗоЗПП
Брак
→ обмен или возврат 100% стоимости в течение 30 дней
Доставка возврата
→ за наш счёт, если брак или ошибка
05
Гарантия 10 лет
Корпус (массив)
→ 10 лет от производственных дефектов
Обивка и пружины
→ 5 лет
Механизмы
→ 3 года
Сервисный выезд
→ бесплатно в гарантийный период
06
Уход за мебелью
Дерево
→ мягкая ткань, без агрессивной химии · масло раз в 6 месяцев
Ткань / букле
→ регулярная сухая чистка · профчистка раз в год
Кожа
→ кондиционер раз в 3 месяца · избегать прямого солнца
Остались вопросы?
Чат поддержки слева снизу — отвечаем в среднем за 4 минуты в рабочее время.